На главную Обратная связь Карта сайта
Рус
| Бел | Eng
  Bank of Georgia Group  
 
 
Вы находитесь:  Главная > Частным лицам > Продукты и услуги > Банковские карточки > Полный перечень услуг К-С
Полный перечень услуг «Консьерж-сервис»
Отослать Печать

Полный перечень услуг «Консьерж-сервис»:

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ

Информация о вакцинациях

Вакцинации, требуемые или рекомендуемые для пребывания в интересующем Вас регионе. Консультация предоставляется медицинским сотрудником.

Информация о визах

Требования для получения визы в интересующую Вас страну. Инструкции по получению визы. Адреса и телефоны консульств, посольств и визовых центров, а также предоставление анкеты и других документов для заполнения.

Информация о странах / регионах

Описание особенностей данной страны/региона, например, культурные особенности, уровень медицинского обслуживания, безопасность и меры предосторожности, организация общественного транспорта и т.п.

Рекомендации по обеспечению личной безопасности

Меры безопасности, рекомендуемые правительством, и другие аспекты личной безопасности.

Информация о погоде

Прогноз погоды для данного региона.

Срочные сообщения

Передача срочных сообщений в экстренной ситуации: Консьерж-Сервис поможет Вам передать срочное сообщение или перезвонить Вашей семье или коллегам.

Персональная координация поездки

Консьерж-Сервис предоставит информацию о расписании рейсов самолетов и поездов, цены по нужному Вам направлению, подберет стыковочные рейсы, которые удовлетворят Вашим запросам; предоставит информацию о гостиницах в нужном регионе и поможет в других аспектах путешествия. По Вашему желанию Консьерж-Сервис забронирует и оплатит необходимые услуги.

ПОМОЩЬ В ПУТЕШЕСТВИИ

Бронирование билетов на любой вид транспорта

Консьерж-Сервис предоставит исчерпывающую информацию о расписании рейсов самолетов, поездов и другого вида транспорта по нужному направлению, подберет стыковочные рейсы, которые удовлетворят Ваши запросы. Консьерж-Сервис забронирует и оплатит необходимый билет от Вашего имени.

Бронирование номеров в гостиницах

Консьерж-Сервис предоставит исчерпывающую информацию о гостиницах и отелях в нужном Вам городе и стране. По запросу, Консьерж-Сервис забронирует и оплатит выбранный номер от Вашего имени.

Организация прохода в VIP-залы аэропортов, услуги быстрого прохождения паспортного контроля, таможенного контроля и регистрации на рейс.

Консьерж-Сервис предоставит информацию о VIP-залах в аэропортах разных стран. По Вашему запросу, Консьерж-Сервис забронирует VIP-зал, организует услуги fast track, а также организует сопутствующие услуги по обеспечению максимально комфортного вылета и прилета.

Аренда автомобиля

Консьерж-Сервис предоставит информацию о классе машин и их наличии в прокате в различных компаниях, специализирующихся на прокате автомобилей. Консьерж-Сервис организует прокат автомобиля, а также оплатит данный автомобиль от Вашего имени. Предоставление исчерпывающей информации, а также бронирование других видов транспорта по всему миру.

Устный перевод / языковая поддержка

Консьерж-Сервис поможет Вам перевести информацию на любой из основных языков. Благодаря использованию ресурсов 28 колл-центров по всему миру, доступна языковая поддержка на более чем 80 языках.

ДОСУГ

Резервирование столиков в ресторанах и кафе

Консьерж-Сервис предоставит исчерпывающую информацию о ресторанах и кафе по всему миру и зарезервирует места в выбранном Вами заведении.

Бронирование билетов на спортивные и культурные мероприятия

Консьерж-Сервис предоставит информацию о дате, времени и месте проведения спортивных/культурных мероприятий в нужном Вам регионе, а также адреса и телефоны касс и информацию о цене и наличии билетов. По Вашему запросу Консьерж-Сервис забронирует, выкупит и, при необходимости, организует доставку выбранных Вами билетов.

Информация о кинопремьерах и расписании показов / бронирование билетов

Консьерж-Сервис предоставит информацию о дате, времени и месте интересующего Вас сеанса фильма. При необходимости Консьерж-Сервис забронирует требуемое количество билетов на выбранный сеанс.

Информация о местах отдыха и проведения досуга / организация отдыха

Консьерж-Сервис предоставит информацию о спортивных клубах, салонах красоты, гольф-клубах, горнолыжных курортах и других общественных местах в нужном регионе – цены, условия, места и время проведения мероприятий. По Вашему запросу Консьерж-Сервис организует посещение выбранного Вами места.

Информация о товарах и услугах / заказ, оплата и доставка необходимой вещи

Консьерж-Сервис предоставит Вам помощь в адресах салонов и магазинов, где можно приобрести необходимую Вам вещь, а также по запросу, организует заказ и доставку этого предмета в любой точке мира, где данный сервис возможен.

Такси и трансферы

Консьерж-Сервис вызовет Вам такси в любое время суток, где бы Вы не находились. Также, для Вас может быть организован трансфер в/из аэропорта или вокзала.

Организация мероприятий

Консьерж-Сервис окажет содействие Вам в организации мероприятий (день рождения, юбилей, корпоративный праздник и т. д.), а также в поиске и резервировании подходящего места и сервисного агентства.

БИЗНЕС-УСЛУГИ

Письменный перевод документов

Консьерж-Сервис предоставит информацию о бюро переводов, организует перевод документов для Вас, поможет найти переводчика.

Бизнес услуги / организация услуг

Консьерж-Сервис окажет Вам содействие в организации деловых переговоров (аренда офиса, организация услуг секретаря, coffee-lady и других услуг), конференцсвязи, аренде офисного оборудования (например, компьютера, принтера или факса). Консьерж-Сервис проконсультирует о нормах деловой этики в данном регионе, а также срочно предоставит информацию о котировках валют и основных биржевых индексах.

Курьерская доставка

Консьерж-Сервис организует доставку документов и вещей в указанный Вами регион от Вашего имени.

Услуги секретаря

Консьерж-Сервис выполнит любые Ваши мелкие поручения, будь то передача факса или сообщения, оповещение кого-либо о чем-либо, другие поручения. Также Консьерж-Сервис может разбудить Вас, позвонив на указанный Вами номер в согласованное время.

Рекомендации и помощь при утере документов

Консьерж-Сервис окажет помощь, потерявшему документы (паспорт, кредитные карточки и т.п.), предоставив рекомендации по восстановлению или замене этих документов.

Доставка подарков

Консьерж-Служба организует покупку и доставку подарков адресату, указанному Вами, а также окажет помощь в выборе подарков, если будет такая необходимость.

Информация о наличии лекарств

Консьерж-Сервис предоставит информацию о наличии запрашиваемого Вами препарата и примерной его стоимости, а также адреса и телефоны аптек, в которых препарат есть в наличии. При необходимости Консьерж-Сервис организует доставку необходимых медикаментов.

В рамках данной услуги, возможна консультация медицинского сотрудника Консьерж-Сервиса.

ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ

Организация срочной эвакуации автомобиля

В случае если Ваш автомобиль требует эвакуации в результате поломки или ДТП, Консьерж-Сервис организует эвакуацию автомобиля до ближайшей станции технического обслуживания, если ремонт на месте окажется невозможным.

Ремонт на дороге

В случае, если Ваш автомобиль не может продолжать движение в результате поломки, и ремонт на дороге будет возможен, Консьерж-Сервис организует вызов соответствующей службы.

ПОМОЩЬ ПО ДОМУ

Организация помощи электриков

В случае проблем с электричеством Консьерж-Сервис организует выезд мастера к Вам домой или предоставит Вам информацию о специальных службах и ценах.

Организация помощи водопроводчика

В случае проблем с водопроводом Консьерж-Сервис организует выезд мастера к Вам домой или предоставит информацию о специальных службах и ценах.

Организация помощи слесаря

Если владелец карточки Visa Gold или Visa Platinum оказался заперт в помещении из-за проблем с замками, Консьерж-Сервис организует выезд мастера к Вам домой или предоставит информацию о специальных службах и ценах.

Бытовая помощь

В случае любых бытовых проблем (мелкие поломки, установка бытовой техники, ремонт и др.), Консьерж-Сервис организует визит специалистов к Вам в удобное для Вас время или предоставит информацию о специальных службах и ценах.

Уборка помещений

Консьерж-Сервис предоставит необходимую информацию о компаниях, оказывающих полный спектр услуг по комплексной уборке помещений, а также поможет организовать приезд специалистов из выбранной компании от Вашего имени.

Для Вашего комфорта БНБ-Банк предлагает осуществлять бронирование столиков в ресторанах через Консьерж-сервис. Это дает Вам возможность получить в большинстве ресторанов скидку 10% на основное меню (алкоголь и сервис не включены) при оплате карточкой Visa Gold и Visa Platinum Белорусского народного банка.

Вы можете воспользоваться услугами «Консьерж-сервиса» и «Консьерж-премиум», обратившись по телефону:

+7 499 500 44 20 (телефон для обращения из любой страны)

8 820 0071-10-01 (бесплатный звонок на территории Беларуси)

или написав запрос на e-mail адрес: mow.assist@aspirelifestyles.com

Все услуги оказываются по всему миру, круглосуточно, 7 дней в неделю.

ИСКЛЮЧЕНИЯ:

- Консьерж работает только с запросами персонального характера.

- Консьерж не оказывает услуги по запросам, связанным с бизнесом или с извлечением прибыли, кроме перечисленных в разделе Бизнес-услуги.

- Консьерж не проводит аналитические сопоставления предоставленной информации.

 
Курсы обмена наличных валют
в Центральном офисе в BYN
Покупка Продажа
USD 1.9330 1.9450
 
EUR 2.3150 2.3380
 
100 RUB 3.3200 3.3700
 
10 PLN 5.2100 5.4300
 
GBP 2.5700 2.6490
Курсы банка могут меняться в течение дня, как правило, в 9-00, 12-10, 14-10, 16-00. Возможно изменение курсов и в иное время.

От 2 000 $/€-возможен индивидуальный курс.
Узнайте сейчас:
+375 17/29/33 309 7 309 или customer@bnb.by

Курсы валют по операциям с
карточками в BYN
 
Покупка Продажа
USD 1.9300 1.9540
 
EUR 2.3010 2.3380
Конверсия валют  
Курс
USD EUR 1.2150
 
USD RUB 57.1000
 
EUR USD 1.1850
 
EUR RUB 68.5000
 
RUB USD 58.6000
 
RUB EUR 70.7000
Опросы  
Как часто у вас возникает потребность обратиться в офис банка в субботу?
Практически каждую субботу
Несколько раз в месяц
Один раз в два-три месяца
Не нуждаюсь в услугах банка по субботам
 
Как нас найти  |  Тарифы и условия  |  Помощь и FAQ
Copyright © 2017 OJSC Belarusky Narodny Bank. All Rights Reserved.
+375 17 / 29 / 33 309 7 309  |  customer@bnb.by  |   БНБ-Банк
        |